«'Cinco y cuarto de la mañana, no hemos llegado a Madrid'. (Muestra unas hojas con diferentes mensajes publicados en redes sociales). 'Mi hijo va en ese tren, ¿pueden darle al menos agua?' 'Hemos salido aun sabiendo que ya había incidencias'. Inexplicable. Ministro, supongo que esto lo habrá podido leer en redes sociales si es que no tiene a estos usuarios bloqueados. El lunes miles de personas se quedaron atrapadas en trenes en nuestro país sin información. Mayores y niños sin agua ni comida; sin un trato humano. El mismo trato y el mismo abandono recibí cuando me quedé atrapada en un tren durante el apagón. Eso sí, sin ningún coche oficial que me rescatara como a su compañera en Aragón. Catorce horas encerrados, aislados, sin beber ni comer absolutamente nada. Quinientas personas hacinadas. Le confieso que su calidad del sueño no era el tema de debate en el tren, sino si el suelo de la estación sería un lugar seguro en el que dormir. Por eso, ministro, le pregunto, ¿cree que los usuarios se merecen este trato? (Aplausos).»