«Tot això ho heu patit com a consumidors moltíssims de vosaltres i moltíssims dels ciutadans, i crec que avui fem una passa endavant a millorar-lo. Ara bé, persistirem en dues esmenes que igual encara avui podem convèncer la gent que els voti a favor, dues esmenes que estan vives i per a nosaltres són fonamentals. La primera, l'aplicació de la norma més favorable al consumidor, l'aplicació de la norma més favorable al consumidor, en cas de conflicte o concurrència de normes per garantir al màxim la protecció en tots els supòsits. Aquesta creiem que és una esmena interessant i creiem que hi ha altra esmena molt interessant que jo crec que hauria de repensar-s'ho la gent d'aquesta cambra per votar a favor, que és la següent: Atenció presencial, adequada -presencial i adequada- amb cobertura territorial mínima, atenció presencial adequada amb cobertura territorial mínima. Això és important, que hi hagi persones perquè això va bé per als petits municipis per tot plegat. Això és donar vida, és donar vida. I crec que això d'aquí és important i demano a les seves senyories que replantegin el vot en aquest punt.»

Fragmento 4 de 9 de esta intervención.