«Buenos días, presidenta. Señorías, en primer lugar, como hemos comentado tres veces en comparecencias anteriores, gracias al colectivo y perdón también. (Aplausos). Miren, en una consulta clínica, en un encuentro entre un profesional sanitario y un paciente es muy importante tener una comunicación correcta. Además de tener un buen proceso de diagnóstico y de tratamiento, la comunicación tiene que ser impecable. Y si la situación de fragilidad o de vulnerabilidad del paciente es mayor, pues mejor comunicación. En la consulta sabemos que hay palabras desactivadoras, que son palabras que, en el momento en el que se pronuncian, si no se dicen de forma correcta o en el contexto correcto producen un bloqueo; por ejemplo, pronunciar la palabra cáncer. Decir la palabra cáncer mal dicha en un momento de la consulta lo que supone es un bloqueo del paciente y, a partir de ahí, todo lo que se diga queda bloqueado, el mundo se detiene y es muy difícil entender lo que viene después en la consulta. Una comunicación de esta forma es una comunicación totalmente incorrecta, es una mala praxis y muchas veces también es una mala práctica ética.»

Fragmento 1 de 6 de esta intervención.