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Lo que han publicado en X las 7 formaciones y sus portavoces desde el 6 oct 2026 (sin retuits), y lo que han dicho en el Pleno y la Diputación Permanente del Congreso desde el 17 ago 2023.
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Josep Maria Cruset · Junts ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se modifican el Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas...
«¿Quieren datos? Las opiniones son todas legítimas, pero los datos son los que dan y quitan razones. Su modelo es letal para las personas dependientes de Cataluña. Con su modelo, a día de hoy, setenta mil personas dependientes están esperando que se les atienda en Cataluña; setenta mil personas. Los catalanes somos los más perjudicados por la falta de recursos del Estado y por el mal funcionamiento de la ley de dependencia. En el último año, han muerto diez mil catalanes en lista de espera sin que se les atendiera por falta de recursos. De hecho, en Cataluña es donde más personas han muerto estando en la lista de espera de dependencia; en total, solo desde el año 2017, 103 000 personas dependientes han muerto esperando que se les atendiera dignamente; 103 000 personas, treinta mil esperando obtener el grado de dependencia, 73 000 pendientes de recibir la prestación. Más datos sobre su modelo. Lo que el Gobierno del Estado aporta a Cataluña solo permite atender a veintinueve personas dependientes por cada mil habitantes, un 16 % menos que, por ejemplo, en Andalucía. Cataluña, de hecho, es quien más ha sufrido la reducción de la inversión estatal en dependencia, encabeza la lista de los más perjudicados, pero además el sistema español de dependencia ha reducido drásticamente la inversión por persona dependiente. El IPC acumulado entre 2010 y 2024 ha sido del 31,6 %. Lo que costaba 1000 euros en 2010, a día de hoy cuesta 1316. ¿Qué han hecho ustedes? ¿Han actualizado la financiación de la dependencia ante este incremento del IPC? Hace un momento los oíamos y parece que todo era bondad por su parte, ministro. ¿Eso es lo que han hecho? No, todo lo contrario; han hecho todo lo contrario. Es decir, en 2010 destinaban 8135 euros por persona dependiente, hoy han reducido drásticamente esta asignación hasta los 5982 euros, una reducción del 27 % a la que hay que sumar también el incremento del coste de la vida, un 31,6 %, en el mismo periodo de tiempo. Este es su modelo estatal. Este es su modelo letal para la ciudadanía de Cataluña.»
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Josep Maria Cruset · Junts ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se modifican el Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas...
«Además, la proposición de ley tiene una visión que ignora de forma descarada la realidad social de Cataluña, una visión que vulnera de forma descarada el Estatuto de Autonomía de Cataluña, que establece competencias exclusivas en servicios sociales, política de atención a la dependencia y también en materia de promoción de la autonomía personal. Una invasión competencial que ustedes, el Gobierno, pretenden sumar ahora a la que ya se realizó con la ley actualmente en vigor, que se aprobó en 2006, sobre la que el Consejo de Garantías Estatutarias concluyó que era inconstitucional en un 70 % de su articulado, precisamente, por invasión competencial. A ustedes seguramente esto les puede parecer un tema menor. Y debe ser normal que lo piensen, porque el menosprecio continuado que muestra el Gobierno del Estado hacia el autogobierno de Cataluña ha sido siempre mayúsculo. Pero, además, en esta ley lo hacen con un falso mensaje que pretende insinuar, decir o materializar que Cataluña es incapaz de proteger por sí sola a sus ciudadanos y que necesita la acción del Gobierno del Estado para proteger, como está mandado, a los ciudadanos. Es un falso mensaje el de la ley, teniendo en cuenta que precisamente en Cataluña fuimos pioneros en la atención a las personas con discapacidad; un modelo, el catalán, que fue de éxito hasta que en 2006, con su acción recentralizadora con la aprobación de esa ley, se boicotearon los excelentes resultados obtenidos hasta ese momento, precisamente porque ya en esa ley se produjo lo que está ocurriendo a día de hoy: palabras, buenas voluntades, buenas intenciones, pero cero recursos necesarios para hacer posible la aplicación de la ley.»
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Josep Maria Cruset · Junts ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se modifican el Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas...
«Moltíssimes gràcies. Muchas gracias, presidenta, ministro. Junts per Catalunya hemos presentado esta enmienda a la totalidad para solicitar la devolución al Gobierno de la ley de derechos de las personas con discapacidad, una enmienda a la totalidad que responde a dos ejes: el primero, el marco competencial. Este proyecto de ley es una contundente invasión competencial como no hemos visto en este hemiciclo en los últimos tiempos, es una extralimitación material con respecto a los títulos estatales que se invocan y, obviamente, es una falta de adecuación contundente al marco estatutario catalán. La ley propone cambios sustanciales en materia de atención a las personas con discapacidad y en situación de dependencia, pero lo hace desde una visión absolutamente centralista y sin ningún tipo de garantía con respecto a los recursos económicos necesarios. Es más, la proposición de ley implica un evidente incremento presupuestario si hay que llevar a cabo todas las medidas que recoge. Por el contrario, no se ha hecho ningún cálculo del impacto económico ni figura tampoco compromiso alguno por parte del Estado de aportar los recursos económicos necesarios. De hecho, ni tan siquiera figura compromiso alguno de llegar al nivel de cofinanciación comprometido en la ley actual y que el Estado incumple sistemáticamente. Como han visto hoy, señor ministro, palabras, declaraciones de buenas intenciones, pero en política la acción no se demuestra con palabras, sino con partidas presupuestarias, con ejecución de las partidas presupuestarias, con movilización de recursos hacia la ciudadanía y no anticipando la petición de voto en las leyes antes de la materialización de los compromisos.»
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Josep Maria Cruset · Junts ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se modifican el Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas...
«Catalunya, de fet, és qui més ha patit la reducció de la inversió estatal en dependència, encapçalant la llista dels més perjudicats. Però, a més a més, el sistema espanyol de dependència ha reduït dràsticament la inversió per persona dependent. L'IPC acumulat entre el 2010 i el 2024 ha estat del 31,6 %. Allò que costava 1000 euros l'any 2010, a dia d'avui en costa 1316. Què han fet vostès? Han actualitzat el finançament de la dependència a aquest increment de l'IPC? Fa un moment el sentíem i semblava que tot era bondat per part vostre, ministre. Han fet això? No. Tot el contrari. Han fet tot el contrari. L'any 2010 destinaven 8135 euros per persona dependent. Avui han reduït dràsticament aquesta assignació fins a 5982 euros. Una reducció del 27 % que s'ha de sumar, com deia abans, a l'increment del cost de la vida del 31,6 % del mateix període de temps. Aquest és el seu model estatal. Aquest és el seu model letal per als ciutadans de Catalunya.»
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Josep Maria Cruset · Junts ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se modifican el Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas...
«Volen dades. Les opinions, totes són legítimes. Les dades són les que donen i treuen raons. El seu model és letal per a les persones dependents de Catalunya. Amb el seu model, a dia d'avui, 70 000 persones dependents estan esperant ser ateses a Catalunya, 70 000 persones. Els catalans som els més perjudicats per la manca de recursos de l'Estat i pel mal funcionament de la Llei de dependència. El darrer any han mort deu mil catalans en llista d'espera sense ser atesos per falta de recursos. De fet, a Catalunya és on més persones han mort a les llistes d'espera de dependència. En total, han mort 103 000 persones només des de l'any 2017, 103 000 persones dependents que han mort esperant ser atesos dignament, 103 000 persones, 30 000 esperant obtenir el grau de dependència, 73 000 pendents de rebre la prestació. Més dades del seu model. Amb allò que el Govern de l'Estat aporta a Catalunya, només es poden atendre 29 persones dependents per cada 1000 habitants, un 16 % menys que, per exemple, a Andalusia.»
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Josep Maria Cruset · Junts ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se modifican el Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas...
«A més a més, la proposta de llei té una visió que ignora de manera descarada la realitat social de Catalunya, una visió que vulnera de manera descarada l'Estatut d'Autonomia de Catalunya, que estableix competències exclusives en serveis socials, en política d'atenció a la dependència, així com en matèria de promoció de l'autonomia personal. Una invasió competencial que vostès, des del Govern, pretenen sumar ara a la que ja va fer la llei que actualment està en vigor i que es va aprovar l'any 2006, sobre la qual el Consell de Garanties Estatutàries va concloure que era inconstitucional en un 70 % de l'articulat, precisament per invasió competencial. A vostès segurament això els hi pot semblar que és un tema menor. I deu ser normal que pensin això, perquè el menyspreu continuat que mostra sempre el Govern de l'Estat cap a l'autogovern de Catalunya ha estat sempre majúscul. Però a més a més, en aquesta llei ho fan amb un fals missatge, un missatge que pretén dir, que pretén insinuar, que pretén materialitzar que Catalunya no és capaç de protegir per si sola els seus ciutadans i que necessiten de l'acció del Govern de l'Estat per tal de protegir com toca als ciutadans. Un fals missatge, el de la llei, tenint en compte que precisament a Catalunya vam ser pioners en l'atenció a les persones amb discapacitat. Un model, el català, que va ser d'èxit fins a quan? Va ser d'èxit fins que el 2006 la seva acció recentralitzadora, amb l'aprovació d'aquesta llei, boicotegés els excel·lents resultats obtinguts fins llavors. Precisament perquè ja en aquella llei es va produir el que està passant a dia d'avui: paraules, bones voluntats, bones intencions però zero recursos necessaris per fer possible l'aplicació d'aquesta llei.»
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Josep Maria Cruset · Junts ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se modifican el Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas...
«Moltes gràcies, presidenta. Ministre, des de Junts per Catalunya hem presentat aquesta esmena a la totalitat per sol·licitar la devolució al Govern de la Llei de Drets de les persones amb Discapacitat, una esmena a la totalitat que respon a dos eixos. El primer, el marc competencial. Aquest projecte de llei és una contundent invasió competencial com no hem vist en aquest hemicicle en els últims temps, una extralimitació material respecte dels títols estatals que s'hi invoquen i, òbviament, és una manca d'adequació contundent al marc estatutari català. La llei proposa canvis substancials en matèria d'atenció a les persones amb discapacitat i en situació de dependència, però ho fa des d'una visió absolutament centralista i sense cap mena de garantia sobre els recursos econòmics necessaris. És més, la proposta de llei implica un evident increment pressupostari si s'han de portar a terme totes les mesures que s'hi recullen, però pel contrari, no s'ha fet cap càlcul de l'impacte econòmic ni hi figura cap compromís per part de l'Estat d'aportar els recursos econòmics necessaris. De fet, ni tan sols hi figura cap compromís d'arribar a un nivell de cofinançament compromès en l'actual llei i que l'Estat incompleix sistemàticament. Com hem vist avui, paraules, senyor ministre. Declaracions de bones intencions, però en política l'acció no es demostra amb paraules. Es demostra en partides pressupostàries, en execució de les partides pressupostàries, en mobilització de recursos cap a la gent i no pas anticipant la petició de vot en les lleis pel davant d'aquesta materialització de compromisos.»
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Pablo Bustinduy Ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030· Sumar ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se modifican el Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas...
«Pasamos ahora a la segunda cuestión: la falta de valorización social generalizada, no solo económica, del trabajo de cuidados, asunto derivado de su fuerte feminización tradicional y de su relegación al ámbito de lo reproductivo, de lo doméstico, de la economía no monetizada. Atendiendo a la conversación pública, atendiendo a los debates sobre la economía, por ejemplo, podría parecer que el trabajo de una persona que cuida día a día de los otros no valiera mucho. Sin embargo, es evidente que se trata de uno de los trabajos más elementales de nuestra sociedad, porque si un solo día todas las personas que cuidan no pudieran realizar su trabajo, la vida social en nuestro país colapsaría. Por eso, esta reforma busca centrarse no solo en quienes necesitan cuidado, sino también en quienes cuidan y poner en valor su labor. Queremos poner la dependencia en el centro de nuestro estado del bienestar, dando a los cuidados el peso social y el reconocimiento que siempre debieron tener. Algunas de las medidas más importantes en este sentido son la ampliación de las prestaciones a cuidadores del entorno relacional así como el fomento de la investigación social y tecnológica, que debe repercutir en una mejora de la labor de cuidados.»
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Pablo Bustinduy Ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030· Sumar ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se modifican el Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas...
«Primera cuestión: la perspectiva asistencialista que atraviesa todo el sistema de la dependencia, desde lo micro, en el día a día de muchas residencias, hasta lo macro, en la propia arquitectura jurídica sobre la que se sustenta. El cambio de modelo de cuidados propone justamente lo contrario. Nos alejamos de centrar los esfuerzos en la gestión de las instituciones y nos volcamos en los resultados, las necesidades, los deseos y las preferencias de las personas usuarias: qué se quiere, dónde se quiere envejecer y cómo se quiere ser cuidado. Cuando se pregunta a las personas mayores, el 90 % de ellas contesta que desea permanecer en su casa el mayor tiempo posible. Garantizar que esa preferencia sea posible requiere cambios profundos en un sistema que no fue diseñado para ello; cambios complejos, pero que deben emprenderse cuanto antes. Por eso con esta reforma pretendemos pasar del modelo asistencialista a uno más cercano y comunitario, a través de transformaciones concretas que mejoren especialmente los cuidados a domicilio e impulsen la promoción de la autonomía personal. Por ejemplo, se propone garantizar la accesibilidad universal como un derecho, con la creación de un fondo estatal de accesibilidad universal para poder abordar las obras necesarias en todos los espacios públicos. Y se propone también modificar la Ley de Propiedad Horizontal para ampliar supuestos de obligatoriedad en las reformas de accesibilidad. Además, la reforma contempla la expansión de la ayuda a domicilio hacia el entorno comunitario, para que pueda cubrir actividades como hacer la compra, ir al médico o al centro de día. Consagra la teleasistencia como un derecho subjetivo y busca incorporar al catálogo de servicios aquellos de asistencia personal, apoyos en viviendas o la provisión de productos de apoyo. (Aplausos).»
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Pablo Bustinduy Ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030· Sumar ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se modifican el Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas...
«Creo que no retuerzo el lenguaje ni exagero si les digo con sinceridad que estas reformas no son del ministerio que tengo el honor de dirigir y no son del Gobierno de coalición. Es una ley del país, construida con el empuje, el conocimiento y el talento de las organizaciones sociales, del asociacionismo de los derechos de las personas con discapacidad y en situación de dependencia. (Aplausos). Y hoy, por tanto, quiero hacer desde aquí un reconocimiento y un agradecimiento explícito a quienes nos siguen desde la tribuna de esta Cámara: al CERMI, al CEOMA, a la ONCE, al Consejo General del Trabajo Social, a la Plataforma de Mayores y Pensionistas y a quienes nos están siguiendo desde otras salas del Congreso, que son muchos. Organizaciones como Autismo Plena Inclusión, la Plataforma Estatal de Colectivos de Familiares y Usuarias de Residencias, FundAME, la Fundación Matia, sindicatos, organizaciones de mayores, de discapacidad, de salud mental, de enfermedades raras y neurodegenerativas. Muchas gracias a todas y cada una de ellas. (Aplausos). Dicho esto, quisiera recordar muy brevemente cuáles son los principales ejes del contenido de esta reforma normativa. Como mencionaba anteriormente, el mundo en el que hoy vivimos ha cambiado sustancialmente. Lo ha hecho la estructura demográfica, lo ha hecho el mercado laboral y deben hacerlo también las formas en que conceptualizamos los derechos de ciudadanía y el Estado social que somos. Ese es el objetivo último que persigue la reforma que hoy debatirán ustedes aquí: acomodar nuestra normativa a una nueva realidad de cuidados que ya no es la predominante en el año 2006, cuando el sistema echó a andar. Siempre digo que la transformación del sistema de la dependencia que se va a apoyar en la estructura normativa de esta reforma tiene tres pilares: el cambio del modelo, la mejora de la situación de las personas cuidadoras y el sostenimiento de la senda de crecimiento de su financiación. Cada uno de estos tres pilares debe permitirnos abordar los desafíos más acuciantes a los que se enfrenta el sistema.»
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Pablo Bustinduy Ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030· Sumar ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se modifican el Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas...
«Esto es algo importante, porque más de cuatro millones de compatriotas viven hoy con una discapacidad y esperan de su país avances decididos para garantizar la promoción de su autonomía, la accesibilidad universal y la plenitud de sus derechos económicos, políticos, civiles y sociales. Es importante también porque saben que España es uno de los países más longevos del mundo; este año nuestro país superó por primera vez los 84 años de esperanza de vida al nacer. Y porque las tendencias demográficas en curso y los cambios en nuestras estructuras familiares hacen que el desafío de los cuidados y la construcción de un sistema público de protección social capaz de garantizar los apoyos necesarios para promover la autonomía personal y asegurar una atención digna a las personas en situación de dependencia sea quizás la tarea social más acuciante que tenemos por delante. Muchas veces este desafío se aborda desde una lógica numérica o una perspectiva contable, y las propias estimaciones del Ministerio de Derechos Sociales nos muestran que de aquí al año 2030 el sistema va a atender entre dos millones y dos millones y medio de personas, lo que a su vez va a requerir de una incorporación considerable de trabajadoras y trabajadores dentro del sistema de la dependencia, cifrada hasta en trescientas mil trabajadoras adicionales. Pero yo hoy quisiera empezar transmitiendo que no se trata solo de una cuestión numérica o contable con una aseveración bien sencilla: envejecer no es una carga ni un lastre para nuestra balanza fiscal, es un logro democrático, es el resultado del progreso y el desarrollo económico y social de la democracia española (Aplausos). Y ese hecho nos obliga a repensar nuestros sistemas de protección social para hacer que estén a la altura de ese desarrollo y remover los obstáculos y las desigualdades que lastran las vidas de los ciudadanos y ciudadanas en función de criterios como la renta, la riqueza o el lugar en el que viven. Es algo que vimos de forma muy clara, dolorosa, durante la pandemia. El modelo de las macrorresidencias, una década de recortes en política social y una financiación crónicamente insuficiente nos hicieron conscientes como sociedad de que ese no es el modelo de cuidados que nos merecemos y que deseamos. Así que a la pregunta de por qué estas reformas, cabría responder simplemente eso: porque este país las necesita y porque las vamos a necesitar todos y cada uno de nosotros y nosotras.»
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Pablo Bustinduy Ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030· Sumar ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se modifican el Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas...
«Muchas gracias, presidenta. Muy buenos días a todos y todas las presentes en esta sesión, de la que espero que podamos salir con dos avances importantes en materia de política social. El primero, la aprobación definitiva de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que vienen ustedes de debatir y que, tras muchos años de presión y de esfuerzos por parte de las organizaciones en defensa de los derechos de las personas consumidoras, supondrá un paso delante de calado en la defensa de esos derechos y, por tanto, también en la extensión y la mejora de la democracia española al cubrir gran parte de las relaciones económicas y comerciales. El segundo hito de esta sesión es la votación de la tramitación en esta Cámara de la reforma de la Ley de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en Situación de Dependencia y de la Ley General de Derechos de las Personas con Discapacidad y de su Inclusión Social, reforma que despliega el mandato constitucional del artículo 49 y supone la que quizás sea la mayor reforma social en mucho tiempo para ampliar y desarrollar el estado del bienestar y así para mejorar la democracia española.»
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Antonio Martínez Gómez · PP ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.
«Y esta no es una enmienda intrusa, señorías de VOX, no. Esta enmienda nace de la voluntad de afianzar la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios que establece la Constitución. Y qué mejor manera de proteger, mejorar y garantizar esa defensa, sobre todo a aquellos que peor lo están pasando y que no pueden acceder a lo más básico, familias, personas abocadas a sustituir alimentos básicos por otros alimentos nada saludables. Escuchen esta noticia. Dice: Adiós a los ultraprocesados. El Gobierno estudia excluirlos de los hospitales en el menú infantil. Señor ministro, ¿nos quiere decir que un niño tiene que enfermar y que le hospitalicen para que pueda comer sano y en condiciones? ¿Nos quiere decir eso? ¡Qué barbaridad! Nos quieren vender ustedes algo que no podemos comprar. Los señores del Gobierno, los de la bancada socialista y los socios que lo sostienen deben saber que la cesta de la compra -usted, señor ministro, debería saberlo- ha subido un 40 % desde que están en el Gobierno. Al 30 % de las familias les resulta muy difícil afrontar los gastos de productos como el pan, la leche o los huevos; al 33 % les resulta muy difícil poder comprar frutas y verduras; y al 43 % carne o pescado. Les estoy diciendo que casi la mitad de las familias españolas no pueden dar de comer a sus hijos dos platos de carne o pescado a la semana. Mientras esto sucede en la cuarta economía de la eurozona, mientras ustedes dicen que esto va como un tiro, ahí fuera hay mucha gente pasándolo mal. ¿Son capaces ustedes, señores del PSOE, de SUMAR, señores del Gobierno, de mirar a la cara de muchos ciudadanos y decirles que esto va como un tiro? No. Por eso el Gobierno pisa tan poco la calle. (Aplausos.-Una señora diputada: ¡Muy bien!). Voy terminando, presidenta.»
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Antonio Martínez Gómez · PP ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.
«Quisiera destacar también una enmienda, esta enmienda tan debatida que añadió el Grupo Popular en el trámite del Senado, que mejora muchísimo -vendría a mejorar la vida de muchas personas que tan mal lo están pasando, de muchas familias, de muchos españoles- y que ustedes han vetado con su rodillo, saltándose la disciplina del Constitucional también, porque el Gobierno no puede vetar una enmienda que afecte solo a un presupuesto futuro y no a los vigentes, y porque el Gobierno no puede vetar una enmienda que ha sido aprobada en el Senado y ustedes, con su rodillo, la han vetado. (Aplausos.-Una señora diputada: ¡Muy bien!). Y el veto no es un error solamente. Este veto es también una verdadera vergüenza. Nos hablaba la portavoz del Grupo Socialista de personas vulnerables. ¿Y vetan esta enmienda? Esto sí es proteger a las personas vulnerables, una enmienda para que, con efectos del 1 de enero y hasta el 30 de junio, se rebaje el IVA al 4 % a carnes, pescados y conservas y se baje el IVA al 0 % a la leche, huevos, frutas, hortalizas, verduras y legumbres. (Aplausos). Lo más grave es que el Gobierno argumenta que no cabe esta enmienda porque ello supondría una merma en los ingresos del Estado de 3680 millones de euros. Ese es el argumento. ¿No le da vergüenza al Gobierno seguir metiendo la mano en el bolsillo de los españoles, exprimiendo a los ciudadanos y a las empresas con una voracidad recaudatoria que no sirve para mejorar los servicios, pero sí para alimentar -alimentar, insisto- sus propios chiringuitos?»
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Carmen Andrés Añón · PSOE ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.
«Apelamos a los grupos que apoyaron la ley en el Congreso a recuperar el texto que se aprobó aquí. Es el texto de una ley necesaria y justa, que alivia la vida de toda la ciudadanía de spam, de largos tiempos de espera, de respuestas automatizadas, de opacidad en las ofertas, y protege y defiende los derechos de las personas consumidoras y usuarias. Apelamos a todos a votar para volver a recuperar ese texto, trabajado, entre otras, con las entidades que hoy nos acompañan. Muchas gracias. (Aplausos).»
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Carmen Andrés Añón · PSOE ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.
«También nos traen enmiendas que refuerzan la posición de dominio de las empresas. Les voy a decir una con relación a personas consumidoras vulnerables, las personas sordas. Ustedes supeditan la atención a las personas sordas a que los sistemas no sean demasiado costosos. A ver cómo se lo explican a estas entidades que las representan cuando vengan aquí a hablar con ustedes o a comparecer. (Aplausos). En otras enmiendas se aplica directamente su marco ideológico, el de confusión de lo público con lo privado. Incluyen entidades públicas de cualquier dimensión; incluyen entidades públicas como la Mancomunidad Intermunicipal del Sudeste de Madrid, con un presupuesto de menos de 4 millones de euros y diecisiete trabajadores para la gestión de residuos, que cobra tasas que revierten en los servicios públicos, y ustedes les exigen lo mismo que a las grandes eléctricas o a esos grupos empresariales que hacen dinero a costa de la salud de los madrileños. Finalmente, suprimen la disposición adicional cuarta -y aquí me voy a detener un poco-, la que regula la publicidad del juego. Señorías del Grupo Popular, el mismo día de la Constitución, la señora Ayuso usaba la señal institucional del Congreso para legitimar aquí la imposición del beneficio económico sobre la salud, justificando el escándalo de Ribera Salud. Y ustedes hacen lo mismo, exactamente lo mismo que ella, desde sus escaños. Intentan legitimar que las personas, los ciudadanos, las ciudadanas, somos solo agentes económicos al servicio de los intereses de las empresas, para que estas obtengan beneficios. Eliminar la regulación de la publicidad del juego online es precisamente eso. Porque todos sabemos que la publicidad es lo que anima al consumo -por eso hay grandes publicistas-, y abandonar a las personas más vulnerables, como son los adolescentes y jóvenes, a un mercado de juego sin regulación de la publicidad es abrir la puerta al juego problemático y patológico que arruina salud, vidas y familias. (Aplausos). Esa puerta la abren ustedes suprimiendo esta disposición adicional cuarta, y la abrirán también todos los grupos que apoyen esa enmienda. Me gustará ver cómo se lo explican a UNAD, la red de atención a las adicciones y drogodependencias, con más de doscientas entidades, y a FEJAR, la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados. ¿Cómo se lo van a explicar cuando vengan aquí al Congreso? Todo solo para favorecer a quien ustedes defienden siempre: a los más poderosos, a las grandes empresas, en este caso, del sector del juego.»
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Carmen Andrés Añón · PSOE ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.
«Buenos días, señorías. Y buenos días también a las organizaciones que nos acompañan, que han sido fundamentales en el impulso y en la mejora de esta ley. Señorías del Grupo Popular, entre derechos de la mayoría social e intereses de las grandes empresas, ustedes siempre con los intereses de las grandes empresas. (Aplausos). Entre el abandono de las personas vulnerables o la protección de las personas vulnerables, ustedes siempre con el abandono. Entre la involución o el progreso, ustedes siempre con la extrema derecha. Y este es el hilo argumental de sus enmiendas, que parecerían traídas por el propio señor Feijóo de la patronal catalana cuando la fue a visitar, arrodillándose, para presionar a Junts para tener esta ansiada moción de censura. Pero no. No, no; las han hecho ustedes mismos, porque la mayoría de las empresas de este país muestran más responsabilidad social que ustedes mismos con sus enmiendas. (Aplausos). Sus enmiendas alteran la naturaleza de la ley, merman en derechos a la clientela, refuerzan la posición de dominio de las empresas, rompen el consenso alcanzado, concesiones y renuncias de todos, y refuerzan la polarización. Empezando por el propio título, que ustedes cambian, sustituyen a lo largo de toda la ley clientela por clientes, personas consumidoras y usuarias por consumidores y usuarios. Mejora técnica, dicen ustedes, señorías del Grupo Popular, pero técnicamente es un retroceso del lenguaje no sexista. Es un retroceso que no se adecua al uso del lenguaje inclusivo y no sexista que recoge el Reglamento de esta Cámara desde julio de 2025, y políticamente es una derechización del lenguaje en su afán de asemejarse a VOX. Y, con este mismo afán de asemejarse a VOX, se enorgullecen de mermar los derechos lingüísticos de 12 millones de personas en su trato diario con las grandes compañías prestadoras de servicios tan básicos como la luz, el gas, el agua, la electricidad o el transporte público, solo para ahorrar costes a esas grandes compañías. Porque recordemos que esta ley, señorías de VOX, no es para pequeñas ni medianas empresas, es para grandes empresas que obtienen grandes beneficios. (Aplausos). Por lo tanto, otra vez, señorías del Grupo Popular, los derechos subyugados a los intereses económicos, en este caso usando la lengua. Pero, además, la usan como la usan siempre, como arma política para dividir, para polarizar, para romper, y esa es una etapa que está superada.»
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Fèlix Alonso Cantorné · Sumar ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.
«Esta ley es personal. Es para la persona mayor que firma lo que no entiende y es para la familia que encuentra cargos fantasmas en su factura. Esta ley actúa justo donde las lógicas de poder están marcadas y lo hace para romper ese desequilibrio. Por eso, rechazaremos una por una las enmiendas que buscan debilitar la protección. Hoy votamos principios. ¿De qué lado está esta Cámara? ¿Del lado de las familias o del lado de los lobbies? Ayer volvimos a certificar de qué lado están VOX y el Partido Popular. Son proabusos de la banca al dejar en la estacada a un millón de familias afectadas con las hipotecas IRPH. Señorías, tenemos por delante más batallas, como el proyecto de la Ley REDAL, que llevamos hoy precisamente para su avocación a Pleno. Tenemos mucho camino por recorrer, pero, hoy, con la ley de servicios de atención a la clientela, ganamos una etapa. Esta mañana veo que no falta nadie, ningún grupo, en la votación, y la mayoría del Congreso no se doblegará. Esta ley, que se aplicará a las grandes empresas y servicios esenciales como la luz, el agua o el transporte, es un paso de gigante. Que quede claro: el único spam que no tiene cabida aquí son las enmiendas regresivas del PP y VOX. Defendamos esta ley, que el derecho del consumidor no quede desprotegido. Muchas gracias, presidenta. (Aplausos.-El señor Sierra Caballero aplaude, puesto en pie).»
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Fèlix Alonso Cantorné · Sumar ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.
«Pues bien, esta ley que defendemos acaba con esa angustia, y voy a decirles con orgullo qué es lo que realmente protege a los ciudadanos, no a las grandes cuentas de resultados. Primero: se acabaron las llamadas spam. Las empresas tendrán que identificar sus llamadas comerciales con un código específico y los operadores bloquearán a las que no lo usen. Además, cualquier contrato firmado tras una llamada no solicitada será nulo. (Aplausos). Esta medida se suma al plan antiestafas del Gobierno, que ya ha bloqueado 135 millones de llamadas desde marzo de este año. Segundo: se acabarán las renovaciones por sorpresa. Las plataformas deberán avisarte con quince días de antelación antes de renovar tu suscripción. Tú decides; no lo hace tu entidad bancaria por inercia. Tercero: se acabaron los precios trampa con la obligación de mostrar el precio final completo desde el primer clic; nada de que el billete de avión o la entrada suban mientras compras. Cuarto: derecho a una persona, no a un robot. Garantía de que el 95 % de las llamadas se atiendan con una persona en menos de tres minutos. Prohibidos los robots como única opción. Quinto: atención con medios de apoyo para personas vulnerables. Sexto: lucha contra las reseñas falsas en Internet. Séptimo, y no por eso es menos importante: que los menores de edad que accedan a las plataformas de juego no puedan pagar con las tarjetas de crédito de sus padres o madres y que los influencers no puedan seguir atrayendo a las personas jóvenes a los juegos de azar a través de redes sociales. Alerta, alerta con esta enmienda del Partido Popular y de VOX, que, si sale, continuará dejando la puerta abierta a la ludopatía.»
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Fèlix Alonso Cantorné · Sumar ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.
«Ya me tranquilizo, pero, señorías del Partido Popular y de VOX, no se alteren ustedes tampoco. Hoy, a pesar de su spam legislativo, en esta Cámara se impondrá el sentido común. La mayoría está aquí para defender a las personas consumidoras y volver a enderezar el rumbo. Saldamos una deuda histórica de la democracia: esta es la primera ley que se ocupa exclusivamente de regular y proteger a los consumidores cuando reclaman sus derechos (aplausos), una deuda que veníamos arrastrando mientras la gente se sentía indefensa. Lo que nos traen ustedes hoy aquí con sus enmiendas es un intento de no pagar esa deuda, intentan vaciar una ley pionera para seguir con un cheque en blanco para los abusos. Miren su obra cojonuda: van en contra de la protección lingüística, un disparate ideológico que discrimina a los ciudadanos y un desprecio a casi veinte millones de personas que enriquecemos a este país con más de una lengua. ¿Atender con una lengua propia, reconocida desde hace cuarenta y siete años en nuestra constitución, es un lujo? Para las señorías del Partido Popular, con cláusula VOX, sí. Van contra la celeridad, duplican el plazo para las reclamaciones de quince a treinta días en la era de la inmediatez. Ustedes proponen la burocracia lenta, van contra la calidad, eliminan la formación obligatoria en idiomas y para entender a las personas vulnerables y van en contra del lenguaje inclusivo, pero no pasará porque nosotros sí sabemos de qué lado estamos: del lado de la gente y, a pesar de su voto, también del de ustedes, porque todos somos clientes y víctimas de un mal servicio de atención o cláusulas abusivas, o recibimos esas llamadas basura y queremos ya un basta.»
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Jordi Salvador i Duch · ERC ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.
«Nuestro sí es un sí a la ley que construimos aquí entre muchos partidos; es rechazar los recortes. Hoy no solo decimos no al Partido Popular, sino que decimos sí a la ley que construimos con una mayoría plurinacional, les guste o no. Les cuesta, pero poco a poco lo van entendiendo. De hecho, hoy puedo hablar en este idioma porque se ha conseguido a base de seguir imponiendo una realidad que para algunos es tozuda. Es una ley que lleva la huella de Esquerra Republicana, a través de las enmiendas que incorporamos y que hoy blindamos. Blindamos la atención en catalán y en las demás lenguas oficiales como obligación; blindamos la definición clara de persona consumidora vulnerable; blindamos la prohibición de cortar el servicio mientras haya una reclamación en curso, y blindamos el respeto a las competencias de la Generalitat en materia de consumo, porque defender a los consumidores también es defender nuestro autogobierno. En conclusión, por todo ello, votaremos en contra de las enmiendas del Senado que nos trae el partido catalonofóbico, el Partido Popular, y espero que reflexionen, porque no llegarán a la Moncloa sin Cataluña. Pero bueno, ya nos va bien. Como decía, por ello votaremos que no. La diversidad lingüística de este país no se negocia. Muchas gracias. (Aplausos).»
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Jordi Salvador i Duch · ERC ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.
«No a la rebaja en la protección del consumidor. Este es un intento de desmontaje que no se detiene aquí. También vamos a votar en contra de sus enmiendas porque ponen dificultades para las reclamaciones. Ustedes quieren volver a los treinta días para resolver una reclamación; nosotros mantenemos los quince días que aprobamos aquí, porque, cuando una familia se queda sin luz o sin Internet, quince días son ya una eternidad, y treinta son directamente un insulto. En cuanto al tiempo de espera, han intentado ustedes diluir la obligación de atender el 95 % de las llamadas en menos de tres minutos, introduciendo conceptos jurídicos indeterminados, como 'en la medida de lo posible', etcétera. No, señorías, no, las leyes están para cumplirlas y no para intentar ver si va bien y, si no, no se cumplen. Respecto a la atención humana, rechazamos que se rebaje la obligación de garantizar una atención personalizada y humana. La gente está harta de hablar con máquinas. Hay generaciones que, por razones obvias, necesitan hablar con personas, y esto no se puede limitar en modo alguno.»
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Jordi Salvador i Duch · ERC ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.
«Señores del Partido Popular, es grave. Es un nuevo intento del Partido Popular, que diría que es un partido catalanofóbico prácticamente en este sentido, porque cada vez que traen a diputados como la diputada Cayetana Álvarez de Toledo, sacan un solo diputado. Ojalá trajeran más diputados así, porque les irían peor las cosas que cuando traen a gente más civilizada. Su enmienda pretende que únicamente en las empresas con sede física en una delegación territorial donde hay otra lengua oficial se pueda hablar en catalán, gallego o euskera. ¿En qué mundo viven? Los servicios se prestan desde cualquier lugar del mundo, así que vincular los derechos lingüísticos a la localización de una oficina es eliminarlos todos en la práctica. Si, por ejemplo, llama una persona desde Mahón a una empresa y el call center está en Madrid, en Sevilla o en Valladolid, tiene derecho a que se le atienda en su lengua. Votando no a su enmienda, recuperamos el texto original impulsado por Esquerra Republicana, entre otros partidos, con la obligación real y efectiva de las grandes empresas de garantizar la atención en las lenguas cooficiales sin excusas geográficas ni trampas, porque hablar en la lengua que es propia de cada uno no es un capricho, es un derecho de la ciudadanía, un derecho fundamental que desgraciadamente hemos pasado décadas, por no decir siglos, sin poder ejercer.»
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Jordi Salvador i Duch · ERC ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.
«El nostre sí, doncs, és un sí a la llei que vam construir aquí entre molts partits. És rebutjar les retallades. Avui només diem no al Partit Popular, si no diem sí a la llei que vam construir des d'una majoria plurinacional, agradi o no, des d'una majoria plurinacional. Els costa, però a poc a poc van entrant. De fet, avui puc parlar en aquest idioma perquè s'ha aconseguit a base de seguir imposant una realitat que per alguns és tossuda. Una llei que porta l'empremta d'Esquerra Republicana, com deia, a través de les esmenes que ja vam incorporar i que avui blindem. Blindem l'atenció al català i les altres llengües oficials com a obligació. Blindem la definició clara de persona consumidora vulnerable. Blindem la prohibició de tallar el servei mentre hi hagi una reclamació en curs.. I blindem el respecte a les competències de la Generalitat en matèria de consum. Perquè defensar els consumidors també és defensar el nostre autogovern. Conclusió, per tot això votarem en contra de les esmenes del Senat que ens porta el partit catalanofòbic del Partit Popular. I espero que algun dia reflexionin que algun dia no arribaran mai a la Moncloa sense Catalunya. Però bé, ja ens va bé. Com deia, votarem per això que no. La diversitat lingüística d'aquest país no es negocia.»
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Jordi Salvador i Duch · ERC ·
Congreso · PlenoProyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.
«Dos, no a la rebaixa de la protecció del consumidor. El seu intent de desmuntatge no s'atura aquí. També hi votarem en contra de les seves esmenes, que pretenen allargar els terminis i dificultats de reclamacions, terminis de resolució. Vostès volen tornar als trenta dies per resoldre una reclamació. Nosaltres mantenim els quinze dies que vam aprovar aquí, perquè quan una família es queda sense llum o sense internet, quinze dies ja són una eternitat. Trenta són un insult. Temps d'espera. Han intentat aigualir l'obligació d'atendre el 95 % de les trucades en menys de tres minuts, introduint conceptes jurídics indeterminats com en la 'mesura de lo possible'. No, no, no, senyories. Les lleis ho són per complir-les i no per intentar-ho si va bé o si no, no. Atenció humana, rebutgem que es rebaixi l'obligació de garantir una atenció personalitzada i humana. La gent està farta de parlar amb màquines i hi ha generacions que, per raons òbvies, necessiten parlar amb persones i això no es pot limitar en cap manera.»
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Juan Antonio González Gracia · PSOE ·
Congreso · PlenoReal Decreto-ley 15/2025, de 2 de diciembre, por el que se adoptan medidas urgentes para favorecer la...
«¿Y qué son inversiones sostenibles? Por ejemplo, la vivienda. Por eso, el Grupo Parlamentario Socialista pide que intente emplearse el máximo posible esta herramienta que el Gobierno va a facilitar a ayuntamientos y comunidades autónomas en vivienda. Los ayuntamientos y las comunidades autónomas tienen competencia en suelo y vivienda y los españoles están diciendo que el mayor problema que tiene este país es la falta de vivienda. Este real decreto ley se puede aprovechar para que se invierta en facilitar el acceso a la vivienda a los que no la tienen. (Aplausos). Señorías, la falta de vivienda está poniendo en riesgo la propia legitimidad de la democracia. Por eso, es fundamental que todas las Administraciones pongan todo su esfuerzo en facilitar el acceso a la vivienda. El año 2026 va a ser histórico en cuanto a financiación del Gobierno, a comunidades autónomas y ayuntamientos. Concretamente los ayuntamientos, además de la posibilidad de utilizar los superávits, en el año 2026 van a tener 30 216 millones de euros del sistema de financiación, lo que supone un récord en cuanto a la financiación municipal. Las comunidades autónomas recibirán más de 170 000 millones de euros de financiación para el año 2026 del Gobierno. Nunca antes se había recibido tanto dinero, y esto lo tienen que saber todos los españoles, porque ese dinero lo tienen que administrar las comunidades autónomas, que pueden administrarlo bien, señorías, como lo hace, por ejemplo, Salvador Illa en Cataluña fomentando el acceso a la vivienda (aplausos), o se puede emplear mal, como hace la señora Ayuso en Madrid, privatizando la sanidad para que luego se convierta en largas listas de espera para la clase trabajadora. Lo que nunca se puede hacer, porque eso es de ser mal dirigente, es aprovecharse de que llegan más recursos del Gobierno central para quitar el impuesto de patrimonio a las 1700 personas más ricas de Extremadura, como hace la señora Guardiola. (Aplausos).»
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Candela López Tagliafico · Sumar ·
Congreso · PlenoReal Decreto-ley 15/2025, de 2 de diciembre, por el que se adoptan medidas urgentes para favorecer la...
«Lo que se demuestra con este decreto es que, cuando se quiere, se puede. Cuando se quiere, se puede, y hoy lo hacemos posible. En realidad, ¿saben de qué estamos hablando? En 2025 las comunidades autónomas podrán gastar 2787 millones de euros y las entidades locales 7075 millones. ¿Y eso en qué se traduce? Si nos vamos a Cataluña, a nivel autonómico tendremos 971 millones. ¿Y eso qué puede ser? Pues 6000 viviendas públicas nuevas, casi 100 000 personas atendidas en su hogar durante todo un año. Más de 19 000 profesionales de sanidad y educación. Y, a nivel local, ¿de qué estamos hablando? Pues podemos estar hablando de 300 o 400 escuelas infantiles municipales, de más de 35 000 viviendas rehabilitadas o de 150 o 200 equipamientos de barrios como centros cívicos, bibliotecas o polideportivos -esos locales para los chavales de los que hablaba el gran Robe-. Por eso celebramos hoy este real decreto, porque permite utilizar estos superávits para solucionar los problemas de nuestros pueblos y de nuestras ciudades, da aire a los ayuntamientos y a las comunidades autónomas, reconoce al fin lo que llevamos décadas reclamando y corrige también el error de la LRSAL, al devolver competencias a la Generalitat sobre secretarios e interventores y al ayudar especialmente a los pequeños y medianos ayuntamientos que están muchas veces bloqueados jurídica y administrativamente. (Aplausos).»
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Candela López Tagliafico · Sumar ·
Congreso · PlenoReal Decreto-ley 15/2025, de 2 de diciembre, por el que se adoptan medidas urgentes para favorecer la...
«En este caso ya no necesitan una gran crisis para aplicar esta fórmula: hoy debilitan lo público descaradamente para fortalecer el negocio de sus amigos. Ese es el origen del modelo que vemos hoy en Madrid, el modelo Ayuso, el modelo Ribera-Quirón. (Aplausos). Un modelo que esta misma semana ha vuelto a mostrar su rostro, donde los beneficios privados han vuelto a imponerse sobre la salud de la ciudadanía. Permítanme que les diga, diputados del Partido Popular, que ustedes no asfixiaron a las Administraciones, a los ayuntamientos, por necesidad, sino que los asfixiaron por convicción, porque su proyecto no es que lo público funcione, su proyecto es blindar lo privado. Muchos vivimos estas consecuencias en primera persona. Muchos hemos sido alcaldes, alcaldesas, regidores, concejales de nuestros ayuntamientos, y sabíamos lo que implicaba estar ante nuestros ayuntamientos, ante nuestros vecinos y vecinas, ante nuestra ciudadanía que necesitaba respuestas a sus problemas. Y nosotros no nos preocupábamos de las competencias. Nosotros teníamos incumbencias, cosas por las que nos preocupábamos, que queríamos resolver: servicios sociales saturados; mantener nuestras escuelas, nuestros equipamientos, con presupuestos insuficientes; tener nuestras ciudades limpias, el alumbrado, los parques; afrontar la dependencia y la emergencia habitacional sin tener margen de maniobra. Además, teníamos que gestionar bien, y lo hacíamos, pero teníamos superávit y no podíamos gastarlo. Lo prioritario era amortizar la deuda y tener un catálogo supercerrado que no tenía nunca en cuenta las necesidades reales de la ciudadanía. Un auténtico despropósito. Ustedes, señorías del Grupo»
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Ángel Ibáñez Hernando · PP ·
Congreso · PlenoReal Decreto-ley 14/2025, de 2 de diciembre, por el que se aprueban medidas urgentes en materia de...
«Este es el triste resumen del ministerio que se ocupa de más de 3,5 millones de personas en España, que dice presentar la mayor oferta pública de empleo de la historia, pero que tiene casi 10 000 plazas no ejecutadas y que se han perdido por falta de planificación; que presume de tener la Presidencia española de la Alianza para el Gobierno Abierto, cuando tenemos ante nosotros al Gobierno más corrupto, más opaco y que más ha incumplido la ley de transparencia, tal como se puede comprobar en las evaluaciones del Consejo de Transparencia y Buen Gobierno, y que dice garantizar el futuro de MUFACE tras meses de incertidumbre, informes y anuncios para desmantelar el sistema del mutualismo para los empleados públicos. Pero, claro, ¿qué se puede esperar de un Gobierno que tiene un ministro que cuando se refería a unos trámites para acelerar el pago de mascarillas, en relación con la funcionaria que se encargaba de los pagos, decía: o lo soluciona de inmediato o la levanto por el aire? Lo recuerdan, ¿verdad? ¿Qué podemos esperar de un Gobierno así? (Aplausos). ¿Qué se puede esperar de un Gobierno que ha utilizado la función pública para colocar amiguitas o sobrinas de ministros por ahí? ¿Qué se puede esperar de un partido que ha utilizado la función pública para inventarse plazas ficticias para el hermano del presidente y así conseguir ser candidato en unas elecciones autonómicas, aunque además esté imputado? ¿Qué vamos a esperar en la función pública en España de este Gobierno? Nada, absolutamente nada. (Aplausos).»
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José Luis Aceves Galindo · PSOE ·
Congreso · PlenoReal Decreto-ley 14/2025, de 2 de diciembre, por el que se aprueban medidas urgentes en materia de...
«Vuelvo a las cifras. Ya se han dicho, pero quiero recalcar un par de ellas. Lo que vamos a convalidar es, con efecto retroactivo para 2025, un 2,5 % y para 2026 un 1,5 %, que puede ser con un 0,5 adicional si el IPC de 2026 sobrepasa el 1,5 %. Proviene de un acuerdo, señorías, que, cuando se cumpla, por primera vez en mucho tiempo conseguirá un aumento del poder adquisitivo para los empleados públicos. Pues claro, pero esto lo hace este Gobierno, señorías, y lo hace con el acuerdo de los sindicatos, y aquí lo tenemos que refrendar. Por eso digo que es un buen acuerdo en el global. Señorías, después de siete años de recortes, con el Partido Popular en el Gobierno, ahora estamos, en siete años, revirtiendo esos recortes, porque todo lo que nos encontramos cuando el presidente Sánchez llegó al Gobierno eran recortes en lo público. Ahora, durante estos años, estamos dignificando, con el apoyo en este Parlamento, a los servidores públicos, porque el mejor servicio público que presten será un mejor servicio a la ciudadanía. Para cualquier demócrata eso tendría que ser la parte fundamental de su acción política. Desde luego, para nosotros lo es. Y le voy a dar algunos datos que me parecen muy llamativos. Para comparar, porque esto de comparar siempre es bueno para la ciudadanía. Oferta de empleo público 20122017, con el Gobierno del Partido Popular, 63 394 plazas. Oferta de empleo público 20182025, con el Gobierno del Partido Socialista, de progreso, 260 177. Algún dato más. Subida salarial 20122017, con el Partido Popular: 3,7 %. Subida salarial 2018-2025, con Gobiernos de coalición de progreso: 17 %. ¿Hace falta alguna comparación más? Yo creo que ninguna. Pero sigo. Estabilización, que también ha salido: 400 000 personas estabilizadas desde la ley del año 2021; 400 000 personas estabilizadas. Y plantillas. Miren, total de plantilla de las Administraciones públicas 20122017: menos 124 454 personas. Eso lo hacía el Partido Popular. Gobierno actual 20182024: más 407 139. Demoledores los datos comparativos, señorías. (Aplausos).»